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在傳統商業模式中(zhong)，公(gong)司（Business）的(de)(de)產品，要么銷(xiao)售給(gei)別(bie)的(de)(de)公司（Business），我們稱(cheng)之(zhi)為B2B模式；要么銷(xiao)售給(gei)最終(zhong)消(xiao)費者（Consumer），我們稱(cheng)之(zhi)為B2C模式。

典(dian)型(xing)的B2B模式，比(bi)如向(xiang)建筑企(qi)業銷售機械(xie)設備，向(xiang)大企(qi)業小企(qi)業推廣辦(ban)公用品(pin)；典(dian)型的B2C模式，比(bi)如向(xiang)消費(fei)者推銷快消產品(pin)，向(xiang)家庭(ting)用戶限售3C產品(pin)……

在典型的B2C模(mo)(mo)式中(zhong)，一旦B端(duan)與(yu)C端(duan)形成(cheng)穩固的規模(mo)(mo)效應(ying)，強者恒(heng)強的“馬太效應(ying)”顯(xian)現，這時候若有新的市場勢(shi)力，想(xiang)(xiang)再參與(yu)到這個交(jiao)易環節，打(da)破平(ping)衡并(bing)從中(zhong)分一杯羹，難度(du)可(ke)想(xiang)(xiang)而知。

而隨著互聯網技術對傳統商業模式的(de)逐步改造(zao)——我們統(tong)稱為“互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)+”下的(de)模式(shi)(shi)創新，一種(zhong)曲線救國的(de)方(fang)式(shi)(shi)開始被互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)從業者(zhe)不斷嘗(chang)試，那就(jiu)是(shi)B2B2C模式(shi)(shi)——在傳(chuan)統(tong)的(de)B2C模式(shi)(shi)中間，增加一個平臺(tai)環(huan)節（B）。

B2B2C模式(shi)(shi)的(de)出發點，是服務原有B2C模式(shi)(shi)，促進原有的(de)B端(duan)和(he)C端(duan)完成(cheng)更加(jia)(jia)便利(li)、更加(jia)(jia)科學的(de)、更加(jia)(jia)順暢(chang)平滑的(de)交易，然后(hou)慢(man)(man)慢(man)(man)地，形成(cheng)平臺(tai)式(shi)(shi)的(de)應(ying)用場景服務，將B端(duan)和(he)C端(duan)都變成(cheng)平臺(tai)的(de)客戶，從而形成(cheng)一個新(xin)的(de)產(chan)業鏈條——B2B2C。

不(bu)同于人人車的口號，“沒有中(zhong)間商(shang)賺(zhuan)差價(jia)”，B2B2C通過(guo)將B2C增加(jia)(jia)一(yi)個“中(zhong)間商(shang)”環(huan)節，形(xing)成一(yi)個場景革命。存在的就是合(he)理的，增加(jia)(jia)的B端環(huan)節，存在，符合(he)商(shang)業邏輯，并且能(neng)夠被市場接受的理由，就是能(neng)夠對原(yuan)有的B端和C端同時提供更加(jia)(jia)優質的附加(jia)(jia)服(fu)務。

B2B2C模(mo)(mo)式(shi)中，不(bu)同的(de)細(xi)分(fen)行業有不(bu)同的(de)商業邏輯(ji)，從對原(yuan)有B2C模(mo)(mo)式(shi)影響的(de)最終結果來看，大致(zhi)可以分(fen)為“顛覆式(shi)B2B2C模(mo)(mo)式(shi)”、“共生式(shi)B2B2C模(mo)(mo)式(shi)”、“依存(cun)式(shi)B2B2C模(mo)(mo)式(shi)”。

“顛覆式B2B2C模式”

在顛覆(fu)式(shi)B2B2C模式中，中間平臺環節（B）的(de)(de)(de)終極目的(de)(de)(de)，并非促進(jin)原(yuan)有B2C模式的(de)(de)(de)更加(jia)順暢，而是顛覆原(yuan)有的(de)(de)(de)B2C格局(ju)。

雖然(ran)在(zai)這種顛覆式B2B2C模式最初(chu)(chu)始階段，也是打著為B2C模式提供更加(jia)便(bian)捷、優質、順暢服務(wu)等類似(si)的旗號，但是，一旦平臺(tai)初(chu)(chu)具(ju)規(gui)模，原有的B2C格局會(hui)受到影響，甚至B端(duan)企業會(hui)被消滅或(huo)者改(gai)造。

這(zhe)種商業模式中(zhong)，典(dian)型如(ru)滴滴打車。

早期的(de)滴滴打車(che)，空白一張紙，B端的出租車是空白，C端的乘客是空白，需要一根扁擔(dan)同時挑起兩頭，不可謂不艱難。

通過地(di)推大軍，在(zai)機場、車(che)站，手(shou)把手(shou)給出租車(che)司機安裝app；通過(guo)給乘客高額補貼，增(zeng)加使用(yong)頻度(du)和(he)黏性，硬生生地在B2C之間，插(cha)入(ru)了一個(ge)B。

如果后(hou)來滴滴沒有將共享經濟(ji)模式下的私(si)家車(che)引入到服(fu)務當中，這(zhe)還算一個(ge)比(bi)較(jiao)和諧的B2B2C模式，但是(shi)隨(sui)著大量的(de)私家車(che)加入到出行服務中來，出租車(che)業務受(shou)到嚴(yan)重擠(ji)壓，甚至各(ge)地罷工(gong)、圍堵事件層出不窮。

這(zhe)是(shi)一個典型的B2B2C顛覆原有格局的案例。

當(dang)然(ran)，大部分(fen)聰(cong)明(ming)的出租車司機一開始也(ye)意識到(dao)刀俎(zu)魚(yu)肉的地位，也(ye)能預(yu)測到(dao)結(jie)局，但是(shi)在(zai)高(gao)額補貼面前，出租車司機們已經進入“囚徒(tu)困(kun)境”，雖然從理性(xing)角度，集體抵制維(wei)持行(xing)業現(xian)狀比獲(huo)取短期內的蠅頭(tou)小(xiao)利(li)更有(you)利(li)，但是在“囚徒(tu)困(kun)境”作用下，都選了及時行(xing)樂(le)的最壞結局。

就如同(tong)鴉片一樣，癮(yin)已經很難戒掉，共(gong)享出(chu)行中的(de)B2B2C模(mo)式，已經形成穩固的護城河，原有(you)的B2C不復存在(zai)。

“共生式B2B2C模式”

在共(gong)生式B2B2C模式中，中間平臺環節（B），就如同寄生(sheng)于(yu)林木之間的寄生(sheng)斛一樣，通過促進B2C模式運行的更(geng)加順暢，從而形成自己的運營(ying)場景(jing)，并從中汲取營(ying)養。

因此，共生式B2B2C模式(shi)，絕不能(neng)顛(dian)覆原有(you)的B2C模式(shi)，因為這是(shi)他賴以生存(cun)的土(tu)壤(rang)和(he)環境。能(neng)夠做(zuo)的，就(jiu)是(shi)通過(guo)技術手段，更加促進B2C模式(shi)的繁榮(rong)。

這種商(shang)業(ye)模式中，典(dian)型如美團外賣。

在傳統(tong)的餐飲B2C模式中(zhong)，要么是堂(tang)食、要么是外帶，偶爾有(you)叫個外賣(mai)，也是電話訂餐，餐廳大多自己送餐上(shang)門。對于消費者而言，效(xiao)率和可(ke)選(xuan)擇空間有(you)限，偶爾有(you)個效(xiao)率高的(de)，比如(ru)麗華(hua)快(kuai)餐，那(nei)是賣(mai)自家盒飯(fan)的(de)外賣(mai)公(gong)司。

各種(zhong)訂餐平臺(tai)出現(xian)以(yi)后，大(da)大(da)促進了餐飲(yin)B2C模式中(zhong)外賣(mai)業務(wu)(wu)。商家也樂見(jian)其(qi)成，為(wei)自己餐飲(yin)業務(wu)(wu)又(you)增加(jia)了一份(fen)客觀收入來源(yuan)。

而美團(tuan)外賣(mai)，也逐漸將商家(jia)的客戶（C），引流并積累到(dao)自己(ji)平臺上，針對(dui)消(xiao)費者的吃喝玩樂，打造(zao)自己(ji)的一站式場景化布(bu)局。

隨著(zhu)美團平臺的日益增長，這(zhe)種寄生(sheng)關系可能會發生(sheng)顛倒，也許不再是(shi)美團寄生(sheng)于原有(you)的B2C模式(shi)，也許是(shi)B端(duan)、C端(duan)會(hui)寄生于中間的(de)(de)(de)平臺，但不(bu)管怎(zen)樣，美團(tuan)不(bu)會(hui)取代原有(you)的(de)(de)(de)B端(duan)，獨立去為(wei)消費者提(ti)供多樣化的(de)(de)(de)服務，原有(you)的(de)(de)(de)B端(duan)、C端(duan)，還是(shi)整個(ge)商(shang)業模式(shi)的(de)(de)(de)核(he)心。

在(zai)共生式B2B2C模式中(zhong)，中(zhong)間平臺(tai)環節（B）、B端、C端，形成(cheng)了(le)一(yi)個共(gong)生共(gong)榮的關系。

“依存式(shi)B2B2C模式(shi)”

關于依存式B2B2C模(mo)式，中間平臺環節（B），可(ke)以(yi)通過導流、目(mu)標客戶(hu)需求發掘、精(jing)準(zhun)營(ying)銷(xiao)等方式，將最適合的(de)C，推薦給最適合的(de)B，提供精(jing)細化的(de)營(ying)銷(xiao)服務。

這種商業(ye)模式中，典型如什么值得買張大(da)媽。

“什么(me)值(zhi)得買”本(ben)質是(shi)一家(jia)電商導購平臺(tai)，于2019年7月15日在深(shen)交所創(chuang)業板(ban)上市。“什么(me)值(zhi)得買”通過(guo)向(xiang)網友介紹、推薦高性價比的網購產品，實現向(xiang)電商平臺(tai)導流(liu)。

商(shang)業模式也很簡(jian)單，以直接引流到電商(shang)、品牌商(shang)官網(wang)(wang)的(de)(de)形式，向消費者進行推(tui)薦，以實際銷(xiao)售產(chan)品的(de)(de)提成來(lai)(lai)換算廣告傭金。在(zai)什么值得買(mai)的(de)(de)客戶名單中，阿里巴(ba)巴(ba)、京(jing)東、網(wang)(wang)易、蘇寧、國美等電商(shang)網(wang)(wang)站為(wei)主要收入(ru)來(lai)(lai)源。

在依存式B2B2C模式(shi)(shi)中(zhong)，中(zhong)間平(ping)臺環節（B）并不(bu)能顛覆原(yuan)有的(de)B2C模式(shi)(shi)，甚至(zhi)連影響都(dou)談不(bu)上。而是通(tong)過為原(yuan)有的(de)B2C模式(shi)(shi)提供(gong)增值(zhi)服務(wu)，獲取薅羊毛的(de)收(shou)益，在(zai)“什么值(zhi)得買”模式(shi)(shi)中(zhong)，就是賺的(de)導(dao)流費用和產(chan)品銷售傭(yong)金(jin)。

這是典型的依存于傳統B2C鏈條(tiao)，唇亡(wang)齒寒(han)的關系(xi)。