电子商务模式(shi)(shi)是指(zhi)(zhi)企(qi)业(ye)运用互(hu)联网(wang)(wang)开展(zhan)经营取(qu)得营业(ye)收(shou)入的(de)(de)基(ji)本方式(shi)(shi),也就是指(zhi)(zhi)在网(wang)(wang)络环境中(zhong)基(ji)于一定技术基(ji)础的(de)(de)商务运作方式(shi)(shi)和盈利模式(shi)(shi)。目前,常见(jian)的(de)(de)电子商务模式(shi)(shi)主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O、O2M、B2B2B、B2B2C等几(ji)种。
一、B2B模式
B2B即Business to Business,B2B电(dian)(dian)子商务(wu)是指企(qi)(qi)业(ye)(ye)与企(qi)(qi)业(ye)(ye)之(zhi)间(jian)通(tong)过互联网(wang)进(jin)行产品、服(fu)务(wu)及(ji)信息交(jiao)换(huan)的(de)(de)电(dian)(dian)子商务(wu)活(huo)动。B2B电(dian)(dian)子商务(wu)平台是指一个市场的(de)(de)领域(yu)的(de)(de)一种(zhong),是企(qi)(qi)业(ye)(ye)对(dui)企(qi)(qi)业(ye)(ye)之(zhi)间(jian)的(de)(de)营销关系。电(dian)(dian)子商务(wu)是现(xian)(xian)代(dai)B2B marketing的(de)(de)一种(zhong)具体主要的(de)(de)表现(xian)(xian)形式(shi)。它将(jiang)企(qi)(qi)业(ye)(ye)内(nei)部网(wang),通(tong)过B2B网(wang)站与客户紧密(mi)结合起来,通(tong)过网(wang)络的(de)(de)快速反应,为客户提供更好的(de)(de)服(fu)务(wu),从而促(cu)进(jin)企(qi)(qi)业(ye)(ye)的(de)(de)业(ye)(ye)务(wu)发展。B2B电(dian)(dian)子商务(wu)模式(shi)是当(dang)前电(dian)(dian)子商务(wu)模式(shi)中份额最(zui)大(da)、最(zui)具操作性、最(zui)易成功(gong)的(de)(de)模式(shi)。典型代(dai)表:阿里巴巴。
二、B2C模式
B2C即(ji)Business To Consumer,B2C电子商(shang)务(wu)指(zhi)的(de)是(shi)企(qi)业针对(dui)个人(ren)开展的(de)电子商(shang)务(wu)活动(dong)的(de)总称。具(ju)体是(shi)指(zhi)通过信息网络以及电子数(shu)据信息的(de)方式实现(xian)企(qi)业或商(shang)家机构与消费者之(zhi)间的(de)各种(zhong)商(shang)务(wu)活动(dong)、交易活动(dong)、金融活动(dong)和综(zong)合服务(wu)活动(dong),是(shi)消费者利(li)用(yong)Internet直(zhi)接参与经济(ji)活动(dong)的(de)形式。典型代表(biao):天猫、京东。
三(san)、C2B模式
C2B即(ji)Customer to Business,即(ji)消(xiao)费(fei)者(zhe)(zhe)到企(qi)业(ye)(ye),是(shi)互联网经济时(shi)代新的商业(ye)(ye)模式。这一模式改变了(le)原(yuan)有生产者(zhe)(zhe)(企(qi)业(ye)(ye)和(he)机构(gou))和(he)消(xiao)费(fei)者(zhe)(zhe)的关系,是(shi)一种消(xiao)费(fei)者(zhe)(zhe)贡献(xian)价值(zhi)(Create Value), 企(qi)业(ye)(ye)和(he)机构(gou)消(xiao)费(fei)价值(zhi)(CustomerValue)。C2B的核心是(shi)以消(xiao)费(fei)者(zhe)(zhe)为中心,消(xiao)费(fei)者(zhe)(zhe)当(dang)家做主。
四、C2C模式
C2C即Consumer to Consumer。即消(xiao)费(fei)(fei)(fei)者到消(xiao)费(fei)(fei)(fei)者,指是个人与(yu)个人之(zhi)间的消(xiao)费(fei)(fei)(fei)活动,比如一个消(xiao)费(fei)(fei)(fei)者有一台(tai)电脑,通过网(wang)络进行交易(yi),把它出售(shou)给(ji)另外(wai)一个消(xiao)费(fei)(fei)(fei)者,此种交易(yi)类型就称为C2C电子(zi)商(shang)务。典型代表(biao):淘宝。
五(wu)、O2O模式
O2O即Online To Offline,即将线(xian)下(xia)(xia)(xia)商务的机(ji)会与互(hu)联网结合在(zai)了一起,让互(hu)联网成为线(xian)下(xia)(xia)(xia)交(jiao)易(yi)的前台。这(zhei)样线(xian)下(xia)(xia)(xia)服务就可(ke)(ke)以用(yong)线(xian)上来揽客,消费者可(ke)(ke)以用(yong)线(xian)上来筛选服务,还有(you)成交(jiao)可(ke)(ke)以在(zai)线(xian)结算,很快达(da)到规模。该(gai)模式最重要的特点是:推广效果可(ke)(ke)查,每笔(bi)交(jiao)易(yi)可(ke)(ke)跟踪。典型代表:美(mei)团。
六、O2M模式
O2M即互(hu)(hu)联网+分(fen)享(xiang)经(jing)济新模式,通过线(xian)上线(xian)下的互(hu)(hu)动营(ying)销(xiao)(xiao),目前以offline to mobile的渠道营(ying)销(xiao)(xiao)为主(zhu),线(xian)下实体(ti)店负责顾客体(ti)验,移动手(shou)机端做好顾客服务。
七(qi)、B2B2B
B2B2B即(ji)Business To Business To Business,是指互(hu)联网市场领域(yu)的(de)(de)(de)一种,是企(qi)业(ye)(ye)和企(qi)业(ye)(ye)通过电商企(qi)业(ye)(ye)的(de)(de)(de)衔(xian)接进行(xing)贸(mao)易往来的(de)(de)(de)电子(zi)商务(wu)(wu)模式。它将企(qi)业(ye)(ye)内部网,通过B2B2B网站与客户(hu)紧密结合起来,通过网络的(de)(de)(de)快速反(fan)应,为客户(hu)提(ti)(ti)供更好(hao)的(de)(de)(de)服务(wu)(wu),从(cong)而促进企(qi)业(ye)(ye)的(de)(de)(de)业(ye)(ye)务(wu)(wu)发展,同时相对(dui)传统的(de)(de)(de)B2B模式,B2B2B为网上交易提(ti)(ti)供更加安全、便捷的(de)(de)(de)服务(wu)(wu)。
八、B2B2C
B2B2C即(ji)Business To Business To Consumer,第一个(ge)B指的是商(shang)品(pin)或服(fu)务的供应(ying)商(shang)(并不仅仅局限于(yu)品(pin)牌供应(ying)商(shang)、影视(shi)制作公(gong)司(si)和图书出版商(shang)),第二个B指的(de)(de)是(shi)从事电(dian)子商(shang)(shang)(shang)(shang)务的(de)(de)企(qi)业,通(tong)过统一的(de)(de)经营管理对商(shang)(shang)(shang)(shang)品和服(fu)务、消费(fei)者终端同时进(jin)行整合,是(shi)广大供(gong)(gong)应(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)和消费(fei)者之间的(de)(de)桥梁,为供(gong)(gong)应(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)和消费(fei)者提供(gong)(gong)优质的(de)(de)服(fu)务,是(shi)互(hu)联网电(dian)子商(shang)(shang)(shang)(shang)务服(fu)务供(gong)(gong)应(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)。C则是表示消(xiao)费者,在第二个B构建的统一电子(zi)商(shang)务平台购物的消费者。B2B2C的源于目前的B2B、B2C模式的(de)演变和(he)完善,把(ba)B2C和B2B完美地结合起来,通(tong)过B2B2C模(mo)式的(de)(de)电子商务企业构(gou)建自己的(de)(de)物流供(gong)(gong)应链(lian)系统,提供(gong)(gong)统一的(de)(de)服务。