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从(cong)基本上(shang)(shang)来(lai)讲，电(dian)商运(yun)(yun)营分为四个(ge)大(da)的(de)方面：店铺运(yun)(yun)营、产(chan)品(pin)(pin)运(yun)(yun)营、流量运(yun)(yun)营、活动运(yun)(yun)营，此外还(hai)有包括(kuo)客服(fu)、数据统计(ji)等(deng)(deng)等(deng)(deng)，从(cong)工作(zuo)(zuo)具(ju)体(ti)内容上(shang)(shang)我们还(hai)可以将(jiang)电(dian)商运(yun)(yun)营的(de)主要工作(zuo)(zuo)分为：产(chan)品(pin)(pin)包装文案、运(yun)(yun)营编辑(ji)、图文设计(ji)、视(shi)频制作(zuo)(zuo)、短视(shi)频推广等(deng)(deng)等(deng)(deng)。

电商逐渐颠覆了我(wo)们(men)日(ri)常的(de)消费(fei)习惯，同(tong)时也刺激了物流业(ye)、线(xian)下实体店(dian)的(de)快速(su)(su)转型。现在(zai)做电商必(bi)须要掌握运营(ying)的(de)工作。这(zhei)样才能让(rang)用户快速(su)(su)找到你的(de)产(chan)品。否则在(zai)几千(qian)家同(tong)样的(de)店(dian)铺竞争中，你的(de)产(chan)品很难(nan)实现突破性(xing)的(de)盈(ying)利。

从基本(ben)上来(lai)讲，电商运(yun)营分为以下四(si)个大的方面。

1、店铺运营

店(dian)铺(pu)运营包括(kuo)基(ji)本的开店(dian)操作，店(dian)铺(pu)装修、产品的更新、订单处理(li)等等工(gong)作内(nei)容。属于核心的基(ji)础工(gong)作。对于个人创业(ye)者而言(yan)，这(zhei)些(xie)过(guo)(guo)程都(dou)需(xu)要自(zi)己独立完成处理(li)。而资金(jin)能力的店(dian)铺(pu)可以找运营人员完成这(zhei)个过(guo)(guo)程。

2、产品运(yun)营

产品运(yun)营其实就是你店铺中(zhong)宝(bao)贝的包(bao)装、上(shang)下架、价格定位、补货(huo)出货(huo)等工(gong)作内(nei)容。其中(zhong)涉(she)及到(dao)宝(bao)贝的包(bao)装文案等内(nei)容运(yun)营的工(gong)作，也有(you)线(xian)下渠道以及物流的合作等。

3、流(liu)量(liang)运营

流量运营是电商运营的(de)(de)核(he)心工作。如果说店铺运营是线下实体店的(de)(de)房子，产品运营是提(ti)供(gong)你(ni)销售的(de)(de)物(wu)品。那(nei)流量运营就是你(ni)拉拢(long)顾客的(de)(de)渠道。

4、活动(dong)运(yun)营

活动运营是刺激(ji)产品(pin)销售以及(ji)吸引大流(liu)量的(de)一种形式，我们都熟悉(xi)的(de)天猫双十一，京东618等大型的电商活动过程中，很多店铺也会推出自己的活动。无论是大活动，还是小活动都属于活动运营，一般有秒杀活动、打折活动、发布优惠券等等形式。其中拼多多平台凭借拼团购买吸引了大批的流量。这也是电商活动的一种形式。

以上(shang)电商运(yun)(yun)营的(de)主要工(gong)作(zuo)内容，此(ci)外还有包括客服、数据统计(ji)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)也是(shi)电商运(yun)(yun)营的(de)一部分，当(dang)然(ran)也可以单独成为一个(ge)岗位。从工(gong)作(zuo)具(ju)体(ti)内容上(shang)我们(men)还可以将电商运(yun)(yun)营的(de)主要工(gong)作(zuo)分为：产品包装文案(an)、运(yun)(yun)营编辑、图文设(she)计(ji)、视频(pin)制作(zuo)、短视频(pin)推广(guang)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。