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现如今电商已经成为炙手可热的大蛋糕，各界人士都想来一杯羹，但是，对于新进小白而言，如果连最基本的运营技能都不熟悉，那么，他就很难运营好一家店铺。所以，今天来给大家介绍一下关于电商小白做运营必须具备的基本技能。

一(yi)、熟悉电商平(ping)台的环境和规则

无论什(shen)么电(dian)商平台，都有其基(ji)本的(de)(de)(de)规则(ze)(ze)和规范，有一些底(di)线(xian)是(shi)不能触及(ji)的(de)(de)(de)，所(suo)以我们必须(xu)熟悉游戏(xi)规则(ze)(ze)，否则(ze)(ze)就会被淘(tao)汰(tai)出局(ju)。再者，平台的(de)(de)(de)规则(ze)(ze)随时都可能发生(sheng)变(bian)化，所(suo)以运营(ying)应(ying)时刻适应(ying)平台规则(ze)(ze)的(de)(de)(de)变(bian)化，及(ji)时调整(zheng)或抓住新规则(ze)(ze)出现所(suo)带来的(de)(de)(de)风险和机遇(yu)。

二、了解你的类(lei)目(mu)

刚开(kai)始(shi)最好选择(ze)自己熟悉的(de)类目，选择(ze)熟悉的(de)消费者，选择(ze)熟悉的(de)产品，这样你才能够(gou)比(bi)较容易的(de)把产品卖出(chu)去(qu)。如(ru)果这些你都不了解，请(qing)先(xian)对这些做深入了解。

三、必须要学会看数据

看数(shu)据，各类数(shu)据，访问量(liang)，流量(liang)变化，昨(zuo)天的交易(yi)额(e)，转(zhuan)化率(lv)，店铺等级，行业市场等等。就是看数(shu)据是否在正常计(ji)(ji)划(hua)(hua)之内(nei)，当然，前提是你有(you)(you)没有(you)(you)制定周计(ji)(ji)划(hua)(hua)，日(ri)计(ji)(ji)划(hua)(hua)，科学的计(ji)(ji)划(hua)(hua)。同时,也需要看看竞争对手的数据，例如竞争对手的营销手法，成交关键词是什么，店铺活动是什么，效果如何，等等。主要目的是为运营找一些灵感。

四、营销(xiao)推广(guang)的(de)能力(li)

营(ying)(ying)销推广不仅(jin)仅(jin)是推广的(de)能力，合格(ge)的(de)运(yun)营(ying)(ying)虽然不必(bi)精通具体(ti)操(cao)作方法，但对于思路和(he)原理(li)(li)(li)上的(de)原理(li)(li)(li)还是要懂得，并(bing)且(qie)要把中心放在店铺整体(ti)的(de)运(yun)营(ying)(ying)走(zou)向(xiang)。比如，运(yun)营(ying)(ying)可以不会(hui)开直通车，但必(bi)须(xu)懂得直通车的(de)基(ji)本原理(li)(li)(li)和(he)推广模式。只(zhi)有(you)这样才能指导美工和(he)推广部门(men)进行更高效的(de)协作。

五(wu)、诊断店铺的(de)能力

诊断店铺的范围也比较广(guang)，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广(guang)效(xiao)(xiao)果(guo)、活(huo)动绩效(xiao)(xiao)等。不(bu)仅需要我(wo)们具备(bei)数据分(fen)析(xi)能(neng)力(li)，更重要的是要有明(ming)确的思(si)路，我(wo)们要学(xue)会(hui)从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。